Dagelijks 8.10-11.30 uur en 15.00-16.30 uur.
Tussen de middag (12.00-14.00 uur) is de praktijk alleen bereikbaar voor spoedgevallen.

Tijdens een consult van 10 minuten bij uw huisarts kunt u één medisch probleem bespreken. Als u meer tijd nodig heeft, bespreekt u dan met de assistente of u een dubbele afspraak (20 minuten) kunt krijgen. De assistente vraagt telefonisch naar uw klachten om een inschatting te maken van de urgentie en de tijd die er op het spreekuur gereserveerd moet worden. De ervaring leert dat het spreekuur beter verloopt als de reden van uw komst bekend is. Als het spreekuur van uw eigen huisarts vol is, kunt u desgewenst terecht bij een van de andere artsen.

Als u verhinderd bent, vragen wij u de afspraak ruim van te voren af te bellen.

Aanvraag voor een telefonisch consult loopt via de assistente en kan alleen vóór 10 uur. Om goed in te kunnen schatten of uw vraag telefonisch besproken kan worden, vraagt de assistente altijd naar de reden van uw verzoek. Soms kan de assistente uw vraag direct beantwoorden en zo niet, dan kunt u na 14uur terugbellen.

Via het patientenportaal kunt u vragen stellen aan uw huisarts. U krijgt dan via het portaal een reactie binnen 2 werkdagen.
Let op: het patiëntenportaal  is alleen bedoeld voor niet spoedeisende vragen.

Het kan voorkomen dat u om gezondheidsredenen niet naar de praktijk kunt komen. U kunt dan bellen naar de assistente en met haar uw aanvraag voor een huisbezoek bespreken. Zo nodig neemt de huisarts eerst telefonisch contact met u op.

Als u vóór 11.00 uur belt, kan het huisbezoek vaak dezelfde dag geregeld worden. Huisbezoeken vinden plaats aan het begin van de middag tussen 13:00 uur en 15:00 uur.

Als u het bij ziekenhuisopname prettig vindt dat wij u bezoeken, kunt u dat doorgeven aan de assistente.

Bel 112 bij een levensbedreigende situatie!

Als u met spoed een huisarts nodig heeft, bel dan 043-3475550 en toets nummer 1 in het keuzemenu

Voor spoedgevallen buiten de openingstijden van de praktijk kunt u bellen met de huisartsenspoedpost op het telefoonnummer: 043-7500 123

Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag van 17.00uur tot 08.00uur en in het weekend

Zie ook www.hapmaastricht.nl